优良的品质及完善的服务一直是百德立足市场的根本,为了维护客户之权益,百德对您(贵公司)作出承诺:
过硬的施工质量保证,专职监理,安全施工。
分部分项,严格按照QB 1838-92<<室内装饰工程质量规范>>验收,一年保修,终身保修。
提供完善的饰后服务,在工程结束后,我们将建立客户服务档案,并每季度定期回访,进行饰后质量跟踪服务。
保修期内因客户人为造成的质量问题,我们将负责免费维修但需酌量收取更换材料的成本费。
客户出现组织结构变动或搬迁,我们将提供无利润恢复工程服务,并将针对客户的实际要求给予减免人工费等实质性的处理。
对客户的任何有关投诉,我们将在24小时内给予回应三天内给予处理。 |